Малайзия, 2006 год. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, где учится её молчаливая дочь Юйтун. Девочку постоянно травят четверо старшеклассниц, включая дочь директора. Вдруг трое обидчиц таинственно пропадают, а четвёртая — директорская дочь — падает замертво с потолка прямо на глазах у всех. В тот же день исчезает и Юйтун.
Отчаявшаяся мать бросается на поиски. Вскоре она узнаёт страшную правду: девочку похитил странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Теперь Ли Хань придётся столкнуться с ним лицом к лицу.